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보일러 고장으로 찬바람이 들어오는데 경동나비엔 고객센터가 연결이 안 돼서 답답하셨죠? 24시간 운영되는 고객센터 연락처와 빠른 해결을 위한 접수 방법만 알면 됩니다. 지금 바로 전문가 상담 받고 출동 서비스까지 예약할 수 있어요.
경동나비엔 고객센터 연락처
● 고객센터 연락처
▸대표번호: 1588-1144
▸운영: 24시간 365일 연중무휴
▸서비스: 제품 문의, 고장 A/S 접수, 기술 상담
전국 어디서나 이용 가능 대표번호는 시간 제약 없이 언제든 이용 가능하며, 긴급 상황에서도 신속한 대응이 가능합니다.
● 환기/케어 전문 문의
▸전화번호: 1661-9944
▸운영시간: 평일 09:00~18:00
바로바로 A/S 신청가이드
제품 고장 접수는 전화, 홈페이지, 채팅, 영상 상담 등 다양한 방식으로 진행할 수 있습니다.
전화 신청 절차
▸1588-1144 연결 후 제품 모델명과 설치 주소를 준비하세요. 상담원이 증상을 확인하고 출동 가능 시간을 안내해드립니다.
온라인 신청 방법
▸경동나비엔 공식 홈페이지(as.kdnavien.co.kr) 접속 → A/S 신청 메뉴 → 제품 정보 입력 → 방문 희망일시 선택 후 접수 완료됩니다.
실시간 채팅 상담
▸홈페이지 우측 ‘채팅상담’ 메뉴를 통해 실시간 채팅으로 상담받을 수 있습니다.
영상 상담 서비스
▸KD나비엔 영상지원 앱 다운로드 후 회원가입하면 제품 등록, A/S 신청, 진행상황 확인까지 한 번에 처리 가능합니다.
서비스 센터 찾기 및 위치
경동나비엔은 전국에 13개의 공식 서비스센터와 300여 대리점을 운영합니다.
주요 센터 위치
▸서울 : 강남·강서·강북
▸경기 : 분당·평택 인천 연수
▸대전·대구·광주·울산·부산 진주·원주·제주 등
정확한 주소와 위치는 공식 A/S 홈페이지(as.kdnavien.co.kr) ‘서비스점 조회’ 메뉴에서 지역 선택 후 확인!
대표 에러코드
| E110 / 10 | 연통 급·배기 이상 | 연통 막힘, 이탈, 결빙 여부 확인. 반복 시 사용 중지 후 점검 요청 |
| E302 / 02 | 저수위 | 단수, 밸브 잠김, 배관 동결 확인. 수동 보충 모델은 난방수 보충 |
| E311 | 수위 센서 이상 | 일시 리셋 후 반복되면 서비스 점검 필요 |
| E028 / 28 | 보충 불량·누수 | 보충 경로, 누수 여부 확인. 반복 시 서비스 점검 |
| E003 / 03 / E3 | 점화 실패 | 전원 리셋, 가스 밸브 열림 확인 후 재가동. 반복 시 점검 |
| E082 / 82 | 통신 이상 | 보일러 전원, 응급운전 스위치, 컨트롤러 전원 확인 후 점검 |
